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Fragen und Antworten zum AGB-Recht im Onlinehandel

Für Ihren Onlineshop sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unerlässlich. Insbesondere wenn es darum geht, was  in den AGBs zu regeln ist, gibt es viele Tücken und Unklarheiten. Hier erhalten Sie Antworten auf die zehn häufigsten Fragen zum Thema AGB im Onlinehandel.

  • 1. Bin ich verpflichtet, AGB in meinem Onlineshop zu verwenden?
  • 2. Woher bekomme ich AGB? Was bringen Muster AGB? Brauche ich für das Erstellen von AGB einen Anwalt?
  • 3. Gibt es formale Anforderungen bei der Gestaltung von AGB?
  • 4. Was wird typischerweise in AGB für den Online-Shop geregelt?
  • 5. Wie werden AGB wirksam im Onlinehandel einbezogen?
  • 6. Wie regele ich den Vertragsschluss für meinen Online Shop?
  • 7. Können Mängelrechte in AGB ausgeschlossen werden?
  • 8. Was passiert bei Verwendung unwirksamer Klauseln?
  • 9. Was sind die häufigsten Fehlerquellen in AGB?
  • 10. Muss ich in meinen AGB auf die europäische Online-Streitplattform hinweisen?
Stand: Januar 2017