Seminare

Persönliche und soziale Kompetenz

• Neu! Komplexität managen - unternehmerische Entscheidungen treffen
• Moderation - Prozesse zielgerichtet steuern
• Projektmanagement
• Gesprächssituationen überzeugend meistern - Rhetorik
• Konflikte klären - Chancen nutzen
  
• Rhetorik Live-Training (Verhandlungspsychologie)
  
• Rhetorik Live-Training II (Die Fortsetzung)

Anmeldemöglichkeit und weitere Informationen

Führung und Personal

• Gestern Kollege/Kollegin - Heute Chef/Chefin I (den Schritt zur Führungskraft erleichtern)
  1. Seminar: Persönlichkeit als Grundlage der Führung - die Module können unabhängig voneinander besucht werden
  
• Gestern Kollege/Kollegin - Heute Chef/Chefin II (den Schritt zur Führungskraft erleichtern)
  2. Seminar: Gespräche und Konflikte meistern - die Module können unabhängig voneinander besucht werden
  
• Erfolgreich ausbilden I: Rechtliche Grundlagen und richtige Organisation der Ausbildung
• Erfolgreich ausbilden II: Sicher im Umgang mit Auszubildenden
• Workshop für Ausbilder - Training und Erfahrungsaustausch
• Teamentwicklung - von Arbeitsgruppen zu Spitzenteams
  
• Neu! Betriebliche Gesundheitsförderung in Unternehmen
  
• Gehälter und Monatslöhne richtig abrechnen
• Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs
• Neu! Sozialversicherungsrechtliche Beurteilung von Studenden/innen / Praktikanten/innen
  

Anmeldemöglichkeit und weitere Informationen

Büro und Sekretariat

• Effiziente Arbeitsorganisation in Büro und Sekretariat
• Aktuelle Korrespondenz - Von Standardfloskeln zum eigenen Briefstil
• Telefondienst und Kundenempfang

Anmeldung und weitere Informationen

Marketing und Vertrieb

• Neu! Social Media - Wie Unternehmen Twitter, Facebook & Co erfolgreich nutzen
• Neu! Das umfassende Beziehungsmanagement
  
• Verkaufen mit Persönlichkeit
• Telefonakquise - Professionelle Neukundengewinnung am Telefon
  
• Der heiße Draht zum Kunden / zur Kundin - Serviceorientiertes Verhalten am Telefon
• Professionell mit Beschwerden umgehen

Anmeldung und weitere Informationen

Rechnungswesen und Steuern

• Personalbüro/Lohnabrechnung/Lohnsteuerpraxis - Aktuelles zum Jahreswechsel
• Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht
  
• Praxisforum Reisekosten- und Bewirtungsrecht
• Telefoninkasso - Erfolgreich verhandeln mit Schuldnern
  

Anmeldung und Information

Außenwirtschaft

• Abwicklung von Exportgeschäften und praktische Übungen bei der Zolldokumentenerstellung
• Akkreditiv-Seminar
• Warenursprung und Präferenzen

Anmeldung und Informationen

Immobilien

• Grundseminar für Immobilienmakler/innen und Einsteiger/innen
• Wertermittlung - Der "richtige" Preis von Immobilien
• Haus- und Mietverwaltung erfolgreich organisieren und abwickeln
• Praxis der Hausverwaltung - Schwerpunkt Eigentumswohnungen mit WEG-Reform 2007
• Die professionelle Mietnebenkostenabrechnung

Anmeldung und Informationen

Seminare für Azubis